Rólunk

Cégünk

Az EP-Copy Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. -t 1996 márciusában alapítottuk.

Cégünk elsősorban MINOLTA, DEVELOP és HP másológépek és nyomtatók értékesítését, bérbeadását valamint szerviz- és kellékellátását végzi az egész országban. Több 30 éves tapasztalattal rendelkezünk az irodatechnikai eszközök értékesítése és szervizellátása területén. Az eltelt idő alatt termékeink és szolgáltatásaink széles körű skálájával igyekeztünk ügyfeleink igényeit teljesíteni. A piaci elvárásoknak megfelelően és a teljes körű minőségi szolgáltatás érdekében 2005-ben cégünk megszerezte a nemzetközi ISO 9001:2001 minősítést.

A szakmai hírnév biztosítása elsődleges szempont, hogy ügyfeleink tartós bizalmát elnyerjük, valamint minőségképességünk és versenyképességünk megőrizzük, fejlesszük. Cégünk évente konkrét feladatokat határoz meg. Munkatársaink elsődleges feladata a minőségorientált gondolkodásmód és munkavégzés. A Partnerek elégedettsége a legfontosabb mérőszám. Az általunk nyújtott szolgáltatások minősége munkatársaink tudásán, szakképzettségén alapszik.

30 év szakmai tapasztalat

Jól képzett szakembereink több éves tapasztalattal rendelkeznek. Rendszeresen vesznek részt hazai és külföldi továbbképzéseken, melynek köszönhetően könnyen nyomon tudják követni az elmúlt évek technikai fejlődését, valamint a napjainkban kibontakozó gyártók közötti verseny miatt egyre gyorsabban megjelenő újításokat.

Fő tevékenységünk irodatechnikai berendezések, elsősorban másológépek és nyomtatók értékesítése, bérbeadása valamint szerviz- és kellékellátása. Vállaljuk továbbá faxok, írógépek, számológépek és egyéb irodatechnikai termékek beszerzését is.

Teljes körű szervizellátással állunk ügyfeleink rendelkezésére (másológépek, faxok, nyomtatók, írógépek, számológépek).

Szervizszolgáltatás

Szervizszolgáltatásunk alapja az igényesség és a megbízhatóság. Partnereink igénye alapján eseti bejelentésre vagy szervizszerződés keretében szolgáltatunk, Budapesten és vidéken egyaránt. Szerződéses Partnereinket a bejelentéstől számított 4 órán belül kiszolgáljuk Budapesten, vidék estében ezt 6 órán belül vállaljuk.

Szükség esetén a javításra váró berendezéssel azonos műszaki paraméterekkel rendelkező cseregépet biztosítunk, ezáltal is Partnereink folyamatos munkavégzését próbáljuk elősegíteni.

Kereskedőink ügyfeleinkkel személyes kapcsolatban állnak, így a folyamatos igényfelmérés és konzultáció biztosítja az igények és lehetőségek pontos összehangolását.

Cégünk a X. kerületben, a Mongol utca 41. szám alatt található. Ezen a telephelyen diszpécser irodát, bemutatótermet, szervizt és raktárt tartunk fenn. A bemutatótermünkben kiállított irodatechnikai berendezéseket ügyfeleink a hét minden napján megtekinthetik és munkatársainktól szakszerű felvilágosítást kaphatnak.